Quelle est la puissance du robot BA dans la chaîne de beauté numéro un aux États-Unis ?

Quand vous pensez aux chaînes de cosmétiques, qu’est-ce qui vous vient à l’esprit ?Une gamme éblouissante de présentoirs de produits, de parfums rafraîchissants et, bien sûr, des « frères et sœurs du cabinet » souriants en tenue professionnelle, ainsi que des BA beauté qui mettent à disposition des outils professionnels tels que des pinceaux de maquillage et se préparent à essayer le maquillage pour les clients.Mais dans plusieurs magasins d'Ulta Beauty, la chaîne de vente au détail de produits de beauté numéro un aux États-Unis, il y a aussi plusieurs autres machines aux formes différentes, attendant de servir les clients à tout moment – ​​des coupes de cheveux, des manucures aux cils, que veux-tu ?Tous les services imaginaires qu'un BA humain peut vous fournir seront exécutés par un robot.

« Que vous trouviez cela cool ou effrayant, attachez vos ceintures : une nouvelle ère de voyages beauté menés par des robots arrive. »Maria Halkias, chroniqueuse de Cosmetic Executive Women (CEW) a déclaré dans son rapport.

01：Manucure robotisée : réalisée en 10 minutes

« Il faut généralement 30 minutes à 2 heures pour faire une manucure dans un salon de manucure, et la manucure enthousiaste interagira activement avec vous pendant ce processus, ce qui est sans aucun doute très embarrassant pour les personnes qui détestent les bavardages et sont introverties.De plus, le nail art. La manucure monochrome la plus basique du magasin coûte également au moins 20 $, ce qui n'est pas un pourboire.Maria a déclaré dans le rapport : « Maintenant, le sauveur de la « peur sociale » est apparu, et en seulement 10 minutes, Clockwork peut le faire pour vous.Il se fait faire les ongles des doigts, et vous n'avez pas besoin d'avoir une « conversation embarrassante » ni de donner un pourboire – car Clockwork est un robot.

Ce robot de bureau a à peu près la taille et la forme d’un four à micro-ondes.Une fois que le client a choisi la couleur souhaitée, il insère la boîte en plastique correspondant au vernis à ongles dans la machine, puis pose une de ses mains sur le repose-main de la machine et utilise une petite sangle pour fixer un clou.La caméra 3D du robot prend une photo de l'ongle et l'envoie au maître de l'intelligence artificielle.Une fois que le maître a reconnu la photo de l'ongle, le maître contrôle la buse pour appliquer le vernis à ongles uniformément sur l'ongle, et enfin quelques gouttes aident le vernis à ongles à sécher rapidement., et demandez à l'utilisateur de placer son prochain ongle dans le repose-main.Au bout de 10 minutes, cette manucure pulvérisée par un robot est terminée.

À l'heure actuelle, Clockwork est apparu dans 6 magasins Ulta Beauty en Californie, au Texas et ailleurs, et les consommateurs paieront 8 $ pour le premier rendez-vous pour une manucure Clockwork et 9,99 $ pour chaque rendez-vous ultérieur.Outre ulta, de grands détaillants de produits de beauté américains, des immeubles de bureaux, des immeubles d'appartements de luxe, des salles de sport haut de gamme et des aéroports ont conclu des baux avec leurs sociétés mères.

02 : Greffe de cils : trois à quatre fois plus rapide que manuelle

Clockwork n'est pas la seule entreprise à proposer des services de toilettage robotisés.À Oakland, aux États-Unis, une autre startup technologique appelée Luum Precision Lash (Luum) se prépare à proposer aux consommateurs des extensions de cils en 50 minutes ou moins., cette vitesse est deux fois plus rapide que celle des techniciens en greffe de cils artificiels.

"Nous avons résumé l'insatisfaction des consommateurs à l'égard des extensions de cils en trois points principaux dans notre enquête : longues, coûteuses et inconfortables", a déclaré Rachel Gold, directrice du marketing et responsable de l'expérience utilisateur de Luum, dans une interview avec Yahoo Finance., "Le but du robot est de surmonter ces trois points douloureux d'un seul coup."

Il est rapporté que le robot de Luum peut réaliser un ensemble complet de services de greffe de cils en 50 minutes environ, alors que la durée de service standard de l'industrie est d'environ deux heures.« Actuellement, notre robot ne peut réaliser des extensions de cils que sur un œil à la fois, et nous améliorons la technologie afin qu'il puisse prendre soin des deux yeux en même temps, ce qui accélérera le service. »Gold a déclaré qu'elle a également déclaré que d'ici 2023, l'achèvement du service devrait être trois à quatre fois plus rapide que la norme de l'industrie.

03 : Les services de coiffure, de maquillage et autres services de beauté pourraient-ils tous être remplacés par des robots ?

Hormis pour les manucures et les cils, les robots des autres sociétés ne chôment pas.Les robots de Dyson coupent les cheveux toute la journée, et les ingénieurs humains regardent des clips vidéo d'employés de salon coiffant des clients, puis programment les robots pour les imiter, en faisant pivoter le sèche-linge d'un côté à l'autre.« Bien sûr, les gars de notre salon de coiffure robotisé n'ont pas de visage, mais ils ont des mains : l'une d'elles se déplace entre les cheveux et les gâche pendant le séchage.L'autre main modifie l'angle et la vitesse du vent pour que « l'utilisateur » fournisse un service confortable », a déclaré Veronica Alanis, responsable de la recherche et du développement chez Dyson.

Dans un laboratoire de Tokyo, le robot de Shiseido joue avec du rouge à lèvres sur du papier blanc et étudie « quatre façons d'appliquer du rouge à lèvres ».

« Le robot rouge à lèvres ajuste la pression et la vitesse pourdifférents rouges à lèvres, imitant la façon dont les clients et les consultants beauté changent la façon dont ils appliquent le rouge à lèvres en fonction de la forme, du toucher et du poids du contenant », a déclaré Yusuke Nakano, directeur du centre R&D de la marque mondiale de Shiseido.

Storch a déclaré que les magasins de détail de cosmétiques cherchent de plus en plus à ajouter du caractère unique et de l'intérêt à l'expérience d'achat des consommateurs, afin de générer du trafic dans les magasins et d'augmenter les ventes.Ulta Beauty a sans aucun doute créé un magasin de détail de cosmétiques aux États-Unis.Bon modèle.

"De plus, l'utilisation de robots peut réduire considérablement le risque de contact étroit entre les conseillères en beauté et les consommateurs pendant l'épidémie."dit Storch.«J'applaudis Ulta pour l'avoir fait.